1. نطاق الخدمة
يساعد طواري على اكتشاف المراكز الطبية المشاركة وإدارة الملفات الصحية ومتابعة الزيارات وقوائم الانتظار. تتوفر الميزات بحسب المركز وتجهيزات الخدمة. بيانات الجهة القانونية المشغلة ووسائل التواصل قيد الاستكمال قبل اعتماد هذه الشروط.
2. ليست خدمة إسعاف أو تشخيص
طواري أداة للتنسيق والمتابعة، ولا يقدم تشخيصاً أو وصفات طبية ولا يحل محل الطبيب أو خدمات الإسعاف. في الحالات المهددة للحياة اتصل بخدمات الطوارئ المحلية فوراً ولا تنتظر دوراً في التطبيق. بيانات الأدوية المدخلة هي سجل شخصي ولا تعني وصف دواء أو تعديل العلاج.
3. الحساب وصحة المعلومات
قد يتطلب الدخول التحقق من الهاتف أو بيانات دخول الموظف. التزم بتقديم معلومات صحيحة وحماية بيانات الدخول وعدم مشاركة رموز التحقق. لا تستخدم حساب شخص آخر أو تنتحل صفته. إدخال رقم الهوية لا يُعد تحققاً رسمياً من الهوية ولا يمنح حق المطالبة بملف شخص آخر.
4. الأهلية والتابعون
يجب أن تكون مؤهلاً نظاماً لاستخدام الخدمة، أو تستخدمها من خلال ولي أو وصي مخول عند الحاجة. لا تضف ملفات عائلة أو معلومات صحية للغير إلا إذا كنت مخولاً بتقديمها وإدارتها.
5. الزيارات والأولوية
اختيار المركز أو تسجيل زيارة لا يضمن موعداً أو سريراً أو قبولاً فورياً. أوقات الانتظار تقديرية وتتغير بحسب القدرة التشغيلية والحالات السريرية. يحدد الفريق الطبي أولوية الرعاية، وقد تتقدم الحالات الأكثر إلحاحاً. اتبع تعليمات المركز وأكد وصولك بالطريقة المطلوبة، وألغ الزيارة عند تعذر الحضور.
6. الاستخدام المقبول
يُحظر تقديم بيانات مضللة أو إساءة استخدام قوائم الانتظار أو محاولة الوصول غير المصرح به أو تعطيل الخدمة أو استخراج بيانات الآخرين. وصول الموظفين مقصور على أعمالهم وصلاحياتهم المعتمدة؛ وقد تُسجل الإجراءات لأغراض المراجعة والأمان.
7. الخدمات الخارجية والتوفر
تعتمد بعض الوظائف على الاتصال بالإنترنت وخدمات المصادقة والخرائط والإشعارات ومقدمي الرعاية. قد تتأخر التحديثات أو تتوقف الخدمة للصيانة أو لأسباب خارجية. لا تعتمد على الإشعارات وحدها لاتخاذ قرار طبي عاجل؛ تواصل مع المركز عند الحاجة.
8. الخصوصية والملكية الفكرية
توضح سياسة الخصوصية فئات البيانات وأغراض استخدامها. تبقى لك حقوقك في بياناتك وفق النظام. حقوق التطبيق والعلامة والمحتوى مملوكة لأصحابها؛ ولا يُسمح بنسخها أو استغلالها خارج حدود الاستخدام المسموح أو النظام.
9. تعليق الاستخدام والمسؤولية
قد يُقيد الوصول عند إساءة الاستخدام أو وجود خطر أمني أو انتهاء صلاحية الموظف، مع مراعاة الحقوق النظامية. لا تلغي هذه الشروط أي حق أو مسؤولية لا يجوز استبعادهما نظاماً، ولا تنقل مسؤولية القرارات الطبية من مقدمي الرعاية إلى المستخدم.
10. التعديلات والنزاعات والتواصل
تُحدّث هذه الشروط مع إشعار مناسب بالتغييرات الجوهرية. لا تسري التغييرات بأثر رجعي على الحقوق المكتسبة. تبقى الأنظمة الآمرة والحقوق النظامية واجبة التطبيق. تحديد المشغل واختصاص تسوية النزاعات وقناة التواصل يتطلب اعتماد الجهة المشغلة؛ وهذه النسخة مسودة لحين استكمال تلك البيانات.